Hair Back Clinic

POLITICA DE PRIVACIDAD

Quiénes somos

  • HAIRBACK CLINIC SAS
  • Nombre comercial: HAIRBACK CLINIC
  • Nº Siret: 918373887
  • Dirección: 2 Le Fond de La Côte – Samsons Lion
  • E-mail : info@hairbackclinic.es
  • Email de protección de datos: info@hairbackclinic.es

Actividad: Servicios para trasplantes capilares

Finalidad: Prestación de servicios online | Gestión de usuarios web | Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios

Legitimación: Consentimiento expreso e interés legítimo

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se detallan a continuación

Esta Política de Privacidad describe HAIRBACK CLINIC S.L, en adelante HAIRBACK CLINIC, (“nosotros” o “nosotros”) la política actual sobre la información personal relativa a usuarios,  pacientes, y franquiciados, y el uso de nuestro sitio web bajo hairbackclinic.es como (el sitio, los “sitios”).

De acuerdo a la legislación aplicable en protección de datos, nosotros HAIRBACK CLINIC S.L somos los responsables del tratamiento de su información personal en cuanto que recopilamos sus datos. Podemos recoger, usar y compartir su información personal según se describe en esta Política de Privacidad.

Nos esforzamos por ofrecerle un servicio integrado y completo de calidad para gestionar su trasplante capilar. Con el fin de operar el sitio web debemos compartir su información personal con las clínicas franquiciadas HAIRBACK CLINIC para proveerle a Ud. de los servicios solicitados. También podemos compartir su información con otros socios de negocio con quienes colaboramos para fines de marketing en nuestro nombre, mantenimiento de nuestro sitio, desarrollo de servicios en línea, desarrollo de atención al cliente, servicios médicos. Nosotros, así como nuestros franquiciados, proveedores o socios de negocios pueden usar su información para proporcionarle los servicios solicitados. Cada una de las partes está obligada a mantener la confidencialidad de su información personal y está autorizado a acceder y utilizar su información personal únicamente con el fin de facilitar o mejorar los servicios prestados por los centros HAIRBACK CLINIC.

Cualquier tratamiento de datos que se lleve a cabo en un centro franquiciado no previsto en el presente documento será responsabilidad exclusiva del centro franquiciado en cuestión.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Nuestro compromiso empieza por explicarle lo siguiente:

Sólo podemos comunicar sus datos personales a nuestras franquicias para ofrecerles el servicio de trasplante capilar integrado a través de nuestro sitio web. También podemos compartirlos con otros socios de negocios con quienes colaboramos según se describe en esta política de privacidad.

Utilizaremos su información personal para proporcionarle los servicios que ofrecemos en el sitio y a través de nuestras franquicias, incluyendo:

  • La información personal que usted proporcione, información de tarjeta de crédito u otro procesamiento de pagos electrónicos;
  • El procesamiento de su información de facturación;
  • Cómo ponerse en contacto con usted en relación con los servicios que usted ha solicitado;
  • Proporcionarle información acerca de las ubicaciones de clínicas más cercanas  o cierta información sobre su clínica.
  • La realización de la comercialización también a través de nuestros franquiciados o nuestra comunicación con usted.
  • Proporcionarle información que ha solicitado de nosotros, nuestros franquiciados;
  • Desarrollar y mostrar publicidad adaptada a sus intereses y preferencias.
  • Enviarle comunicaciones electrónicas que usted ha solicitado, tales como mensajes de texto, notificaciones a través de su dispositivo móvil.
  • Proporcionar asistencia con sus objetivos de trasplante capilar, tales como recomendaciones antes y post operación, y otra información para ayudarle a alcanzar sus objetivos; 

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación.

Comentarios

HAIRBACK CLINIC S.L ha designado a una persona de contacto interna dentro de su organización. Si desea hacer una consulta en relación al tratamiento de sus datos personales, o tiene alguna queja de cómo hemos recogido o manejado su información personales contacte mediante el correo info@hairbackclinic.es-

Medios

  • Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
  • Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Ubicación.
  • Información relativa a pagos y devoluciones.
  • Dirección IP, fecha y hora la que ha accedido a nuestros servicios, navegador de internet, y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
  • Imagen
  • Cualquier otra información o datos que decida compartir con nosotros.

Formularios de contacto

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; así mismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

Cookies

El sitio web y las RRSS de HAIRBACK, SL utilizan cookies, los efectos de optimizar y personalizar su  navegación por él mismo. Las cookies son ficheros físicos  de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el  portal y optimizar la experiencia de navegación. los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario. Más info > Política de cookies

Con quién compartimos tus datos

Nuestro compromiso empieza por explicarle lo siguiente:

Sólo podemos comunicar sus datos personales a nuestras franquicias para ofrecerles el servicio de trasplante capilar integrado a través de nuestro sitio web. También podemos compartirlos con otros socios de negocios con quienes colaboramos según se describe en esta política de privacidad.

Utilizaremos su información personal para proporcionarle los servicios que ofrecemos en el sitio y a través de nuestras franquicias, incluyendo:

  • La información personal que usted proporcione, información de tarjeta de crédito u otro procesamiento de pagos electrónicos;
  • El procesamiento de su información de facturación;
  • Cómo ponerse en contacto con usted en relación con los servicios que usted ha solicitado;
  • Proporcionarle información acerca de las ubicaciones de clínicas más cercanas  o cierta información sobre su clínica.
  • La realización de la comercialización también a través de nuestros franquiciados o nuestra comunicación con usted.
  • Proporcionarle información que ha solicitado de nosotros, nuestros franquiciados;
  • Desarrollar y mostrar publicidad adaptada a sus intereses y preferencias.
  • Enviarle comunicaciones electrónicas que usted ha solicitado, tales como mensajes de texto, notificaciones a través de su dispositivo móvil.
  • Proporcionar asistencia con sus objetivos de trasplante capilar, tales como recomendaciones antes y post operación, y otra información para ayudarle a alcanzar sus objetivos; 

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida originalmente (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puede dirigir sus comunicaciones y ejercitar Sus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: info@hairbackclinic.es

Puede solicitar:

  • Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
  • Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
  • Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
  • Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
  • Derecho a la probabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección datos.

Dónde enviamos tus datos

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE, los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al «Privacy Shield».

Información de contacto

info@hairbackclinic.es

Sus derechos

Puede dirigir sus comunicaciones y ejercitar Sus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: info@hairbackclinic.es

Puede solicitar:

  • Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
  • Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
  • Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
  • Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
  • Derecho a la probabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección datos.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.

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