Términos y Condiciones

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Responsable del tratamiento de sus datos personales:

• HAIRBACK CLINIC SAS
• Nombre comercial: HAIRBACK CLINIC
• Nº Siret: 918373887
• Dirección: 2 Le Fond de La Côte – Samsons Lion
• E-mail : info@hairbackclinic.es
• Email de protección de datos: info@hairbackclinic.es

Información

Los términos y condiciones que se incorporan en el presente documento, en las condiciones reflejadas en la web, o en las condiciones expuestas vía correo electrónico o telefónicamente por el agente intermediario HAIRBACK CLINIC (en adelante, conjuntamente «Términos y Condiciones” conforman la voluntad de las partes y expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los Términos y Condiciones de HairBack Clinic.

Regulaciones legales a las que se acoge esta web

HAIRBACK CLINIC en adelante HAIRBACK CLINIC ha adecuado esta web al Reglamento Europeo de Protección de datos (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web”

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Servicios que ofrece HAIRBACK CLINIC y su coste

HAIRBACK CLINIC, es una plataforma donde los USUARIOS pueden obtener información sobre trasplantes capilares, diagnósticos, tratamientos, clínicas y prácticas de trasplantes capilares. Ofrecemos apoyo y proporcionamos a los USUARIOS que buscan un médico para el trasplante capilar. HAIRBACK CLINIC también proporciona información útil sobre la preparación para la hospitalización, documentos requeridos, consejos de viaje, etc. También le enviaremos a su dirección de correo electrónico, con su consentimiento, información regular sobre temas generales de trasplantes capilares, como parte de los servicios ofrecidos.

Si un USUARIO acepta el tratamiento del trasplante capilar que le ofrecemos, HAIRBACK CLINIC lo acompaña antes, durante y después del tratamiento, le ayuda con cualquier problema con la clínica, le proporciona más información sobre el alojamiento, envía la cita Recordatorios, etc. Los servicios ofrecidos por HAIRBACK CLINICse describen con detalle en la web.

HAIRBACK CLINIC opera la plataforma HAIRBACK CLINICproporcionando además información general sobre temas de salud, tratamientos y clínicas, así como artículos y opiniones de los USUARIOS, en adelante “el contenido”. El contenido no representa recomendaciones u opiniones expresadas por HAIRBACK CLINIC. Ni los servicios prestados por HAIRBACK CLINIC ni la información sobre las clínicas, médicos, ni las opiniones de los USUARIOS, sustituyen a un tratamiento profesional por un médico o cualquier otro profesional de la salud reconocido. La selección e implementación de ciertos tratamientos sólo es decidida por un médico. 

Servicios adicionales Turquía

Los servicios adicionales, requieren un registro por parte del usuario. Sólo las personas mayores de 18 años pueden registrarse o los menores con la autorización del padre o tutor. Al solicitar «MÁS INFORMACIÓN” el USUARIO recibirá un correo electrónico de HAIRBACK CLINIC para ofrecer más detalles.

Garantía, responsabilidad de HAIRBACK CLINIC

HAIRBACK CLINIC. se rige por las disposiciones legales. Se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de las obligaciones del Servicio. HAIRBACK CLINIC actúa como intermediario independiente en la contratación de los servicios ofertados, de modo que no se podrá considerar responsable por lesiones, enfermedad, daños, pérdida, accidente, robo, muerte, retraso o cualquier otra irregularidad derivada, directa o indirectamente, de la prestación de los servicios por parte de los servicios contratados por el USUARIO con el médico o hospital y que hayan sido contratados a través de la presente plataforma.

HAIRBACK CLINIC empleará los medios que razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que sus proveedores acepten la responsabilidad e indemnicen al respecto y frente a cualquier reclamación de los consumidores finales relativas a la prestación de los servicios.

Garantía, responsabilidad de/los Proveedores

El Proveedor responde ante los USUARIOS por la total prestación y calidad de los servicios prestados. HAIRBACK CLINIC. se encuentra exonerado de responsabilidad por cualquier incumplimiento en los servicios contratados.

HAIRBACK CLINIC no asume responsabilidad frente al USUARIO en caso de fuerza mayor o caso fortuito durante el viaje (accidentes, huelgas, terremotos, factores climáticos, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros). HAIRBACK CLINIC no es responsable solidario por las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor, que puedan o podrían ser definidas por el médico prestador del servicio.

HAIRBACK CLINIC se exonera de responsabilidad frente a los asuntos legales u otros inconvenientes en que pueda verse involucrado el USUARIO, así mismo, frente a los gastos personales en que el Usuario incurra por esta causa.

Política de Confidencialidad

Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación aplicable, las partes asumen el más estricto deber de confidencialidad sobre el contenido de las conversaciones, negociaciones, actuaciones relativas al objeto de la contratación de los servicios, comprometiéndose a no divulgar, ni total ni parcialmente su contenido a terceros sin la autorización previa y por escrito de las demás partes.

Ley Aplicable y Resolución de Controversias
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 

 “Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)”

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Atención al USUARIO
El USUARIO podrá dirigirse a HAIRBACK CLINIC bien a través de los medios habilitados en su página o mediante correo a info@hairbackclinic.es, 

Subcontratistas
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